Bögre törés garancia
Mi tudjuk, hogy milyen sokat jelenthet egy bögre. Kötődünk hozzá és szeretnénk visszacsinálni, ha valami baja esik... erre nálunk kedvezményesen van lehetőséged!
EXTRA TÖRÉS GARANCIA BÖGRÉHEZ 1 éven keresztül!
Egyedülálló garancia, amit a NAGYON CUKI bögrékhez kérhetsz.
MIT JELENT EZ PONTOSAN?
=================
Aki szereti a bögréket, az pontosan tudja, hogy létező fogalom az, hogy "az én bögrém". Olyannyira, hogy nincs az a szeretet, vagy számunkra kedves személy, akinek elnéznénk, hogyha a legkedvesebb bögrénket leemeli a polcról és abból akarja inni a kávéját.
A bögrénk a miénk. Hozzánk tartozik, a napi rítusunkhoz. Így pontosan tudjuk, hogy mennyire nagyon félünk attól, hogy baja esik.
Ezt az aggódást szeretnénk benned enyhíteni azzal, hogy törés garanciát kérhetsz a bögrére, amit nálunk vásárolsz.
HOGYAN TUDOM MEGVENNI?
==================
Nincs más dolgod, mint kipipálni a törés garancia extra szolgáltatást MIELŐTT beleteszed a kosaradba a bögrét és a megrendelésed leadásának napjától egész pontosan 365 napig, azaz 1 évig él a törés garanciád.
Több bögre vásárlása esetén annyiszor pipáld ki a törés garanciát, ahány bögréhez kéred.
Például:
1. Ha 2 bögrét veszel, de csak az egyikhez kéred a garanciát, akkor csak ahhoz a bögréhez pipáld ki, amelyikhez kéred.
2. Mindegyikhez kéred a garanciát, akkor mindannyiszor pipáld ki, ahány bögrét veszel.
3. Ugyanazt a bögrét kérem kétszer, de csak 1 garanciával. Akkor tedd bele a kosárba egyszer úgy, hogy nincs hozzá garancia és egyszer úgy, hogy van hozzá garancia.
HOGYAN TUDOM ÉRVÉNYESÍTENI?
======================
Minden megrendeléshez online küldjük a számlát, amin szerepelni fog, hogy törés garanciát is vásároltál.
Ha megtörténik a baj, nincs más dolgod, mint készíteni egy fotót az eltört bögréről és elküldeni nekünk e-mailben a hello@nagyoncuki.hu -ra a megrendelésed számával vagy a számla sorszámával.
Fontos! A törés garancia NEM tartalmazza a szállítás költségét. Ezt utalással vagy utánvéttel ki tudod majd fizetni a választott szállítási mód szerint.
Bármilyen kérdésed van, mi állunk rendelkezésedre! :)
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK:
=====================
1. Mi van akkor, ha kicsivel több mint 365 nap telik el és eltörik a bögre?
Akkor sajnos nem fogod tudni már érvényesíteni a törés garanciát... de! ez nem jelenti azt, hogy nem fogjuk tudni pótolni a kedvenc bögrédet :)
2. Mit jelent az, hogy a megrendelés napjától él a garancia?
Azt, hogy egész pontosan attól a naptól él a garancia, mikor lenyomtad a megrendelés véglegesítése gombot. Tehát NEM akkortól él, amikor átvetted a csomagot.
3. Ajándékba vettem a bögrét, hogyan tudja érvényesíteni a garanciát az, aki ajándékba kapta?
Ebben az esetben, amikor odaadod az ajándékodat, mondd el neki, hogy törés garanciát is vásároltál a bögréhez és add meg neki a számla sorszámát, a megrendelésed számát és a megrendeléskor megadott nevet és e-mail címet.
Így ha az, aki ajándékba kapta 1 éven belül eltöri a bögrét, akkor nincs más dolga, mint írni nekünk a hello@nagyoncuki.hu -ra és ő fogja tudni érvényesíteni a garanciát :)
Érdemes őt is tájékoztatni arról, hogy a törés garancia NEM tartalmazza a szállítás költségét, hogy ne érje meglepetés.
4. Három bögrét vettem, és mindegyikre akarom a törés garanciát, hogy tudom érvényesíteni?
A megrendelésedből mi látjuk, hogy hányszor vásároltál törés garanciát, így ha például eltörik egy bögre, akkor még mindig marad két törés garanciád.
5. Két bögrét vettem, de csak egyikhez kértem a törés garanciát és eltört a bögrém még 1 éven belül, honnan tudjátok, hogy melyik bögréhez kértem a garanciát?
Nekünk voltaképp mindegy, hogy melyik bögréről van szó. :) Nekünk az a fontos, hogyha egy garanciát kértél, akkor miután éltél a garanciával, akkor az egy megvásárolt garanciát már nem tudod felhasználni a másikhoz is.
Tehát ha véletlenül eltörne a másik bögre is, akkor mivel már egyszer fel lett használva, a garancia már nem érvényesíthető a másik bögrére.
6. Nem tört el teljesen a bögrém, csak csorbult egy része, akkor is kicserélhetem?
Akármilyen kicsi is a törés a bögréden, az törés. Legyen csak egy kis darab, ami letört belőle. Az onnantól kezdve már nem az igazi, arról nem beszélve, hogy meg is vághatja a kezedet. Ezért a mi szempontunkból a csorba bögre IS eltört bögrének minősül :) szóval nyugodtan élj a garanciával, mi kicseréljük a csak sérült bögrédet is.
Ha van még bármilyen kérdésed, amire itt nem találtál választ, kérlek mindenképp írj! Szívesen segítünk és megválaszoljuk a kérdéseidet.
E-mail címünk: hello@nagyoncuki.hu
Telefonszámunk: 06307092810 (9-15 óra között)